Политика обработки персональных данных

Редакция от 10 ноября 2026 года

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Ямбаева София Дмитриевна, ИНН 381118414046, ОГРНИП 323385000041817, Иркутская область, г. Иркутск (далее Оператор).

Контакты по вопросам персональных данных: sofia.abr@mail.ru, +7 904 138-70-70.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к данным, которые Оператор получает через этот сайт.

2. Какие данные и для чего обрабатываются

Подготовка искового заявления и других документов.

Данные пользователя: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес места жительства, телефон, e-mail, один номер на выбор (СНИЛС, ИНН либо серия и номер паспорта).
Данные второго участника дела: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес места жительства.
Данные детей: фамилия, имя, отчество, дата рождения, сведения о родителях.
Реквизиты свидетельств о заключении и расторжении брака, свидетельств о рождении: серия, номер, даты, орган ЗАГС, номер записи акта.
Для заявлений о расходах на жильё: сведения из договора аренды (дата и номер договора, фамилия, имя, отчество арендодателя, адрес квартиры, размер платы, срок).

Определение суда. Адрес, по которому определяется подсудность. В поисковый сервис передаются только населённый пункт, улица и дом, без фамилии и номера квартиры.

Приём оплаты и выдача чека. E-mail, номер заказа, сумма и дата платежа. Данные банковской карты вводятся на странице банка, Оператор их не получает.

Проверка документов юристом, если пользователь её заказал. Фамилия, имя, отчество, телефон, e-mail, подготовленные документы.

Работа сайта. Технические файлы cookie (раздел 9).

Биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных не обрабатываются. Фото паспорта сайт не запрашивает. Фотографии свидетельств не используются для установления личности.

3. Правовые основания

согласие пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6);
защита прав и законных интересов пользователя при обращении в суд: сведения о втором участнике дела и детях обязательны для искового заявления согласно ст. 131 и 132 ГПК РФ (п. 7 ч. 1 ст. 6);
выполнение обязанностей, установленных законодательством о применении контрольно-кассовой техники и о бухгалтерском учёте (п. 2 ч. 1 ст. 6).

4. Как обрабатываются данные

Обработка автоматизированная. Выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.

Фотографии документов используются только для распознавания текста. Они не сохраняются на диске сервера и удаляются сразу после распознавания.

Персональные данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется.

5. Кому передаются данные

ООО «Яндекс.Облако»: размещение сайта, распознавание документов, определение суда. Обработка ведётся по поручению Оператора.
ООО «Яндекс»: отправка писем с документами через сервис Яндекс Почта.
АО «ТБанк»: приём оплаты и формирование кассового чека.

Оператор не подаёт документы в суд за пользователя, это пользователь делает самостоятельно. Иным лицам данные передаются только в случаях, предусмотренных законом.

6. Сроки хранения

Фотографии документов: удаляются сразу после распознавания.
Данные анкеты: удаляются сразу после выдачи документов. Незаконченная анкета удаляется через 24 часа после последнего действия.
Готовые документы: доступны для скачивания 24 часа, затем удаляются.
Телефон и e-mail после оплаты: удаляются через 24 часа.
Заявка на проверку юристом и приложенные к ней документы: хранятся до завершения проверки, но не более 30 дней.
Сведения о заказах и платежах: в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте.

7. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных: передача по зашифрованному соединению HTTPS, ограничение доступа к серверу и базе данных, сокращение состава и сроков хранения данных.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

получить сведения об обработке своих персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для этого нужно написать на sofia.abr@mail.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.

После отзыва согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в течение 30 дней, если у Оператора нет иных законных оснований для их обработки.

Сайт использует только технические файлы cookie:

sid: связывает браузер с анкетой, чтобы ответы сохранялись между шагами. Хранится 24 часа.
cookie_notice: запоминает, что уведомление о cookie закрыто. Хранится 1 год.

Рекламные и аналитические файлы cookie не используются, сведения о посещениях сторонним сервисам не передаются. Cookie можно удалить или запретить в настройках браузера, но без них анкета работать не будет.

10. Изменение политики

Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.